효성CMS+(효성CMS플러스)란? 효성CMS·효성에프엠에스와의 관계

효성CMS+(효성CMS플러스)는 효성에프엠에스가 운영하는 통합 비즈니스 솔루션의 이름입니다. 계좌 자동이체·카드·휴대전화 결제 같은 수납 서비스에 회원·계약·청구·자금 관리를 묶어 2022년에 '효성CMS+'로 문을 열었고, 그 전부터 쓰인 '효성CMS'는 같은 회사의 수납 서비스 이름입니다. 통장이나 카드 내역에 찍히는 '효성에프엠에스'는 이 서비스를 운영하는 회사 이름입니다.

효성CMS+(효성CMS플러스)는 무엇인가요?

효성에프엠에스는 효성CMS+를 흩어진 업무를 회원 중심의 수납·사업·자금 관리로 모은 표준형 비즈니스 솔루션이라고 소개합니다. 매달 돈을 받는 사업자가 회원 등록부터 청구, 수납 확인, 미수 관리, 정산 조회까지 한 곳에서 처리하도록 만든 서비스입니다. 웹 기반이라 따로 설치하지 않고 PC나 모바일에서 로그인해 씁니다.

기능	하는 일
회원관리	계약 전 상담 고객과 계약한 고객을 함께 관리하고, 결제 내역을 확인합니다.
계약관리	고객마다 다른 계약 조건(결제수단·기간·금액)을 등록해 거래 혼선을 줄입니다.
상품관리	취급하는 상품을 등록하고, 세금계산서·현금영수증 발급 품목과 연결합니다.
청구관리	고객별로 받을 금액을 확정해 청구하고 청구서를 보냅니다.
수납관리	청구한 돈이 들어왔는지 확인하고 미수금을 따로 관리합니다.
자금관리	사업자 계좌의 거래 내역을 모아 보고, 효성에프엠에스 정산 내역을 조회합니다.

효성CMS와 효성CMS+는 다른 서비스인가요?

같은 회사의 수납 서비스가 이름과 기능을 넓혀 온 것입니다. 효성에프엠에스 연혁을 보면 2012년 효성CMS 모바일 조회, 2019년 효성CMS M 앱처럼 오래 '효성CMS'라는 이름을 썼고, 2022년에 통합 비즈니스 솔루션 '효성CMS+'를 열었습니다. 공식 소개는 이를 수납관리 서비스를 넘어 새로워진 효성CMS+라고 설명합니다.

그래서 검색창에 '효성CMS', '효성CMS+', '효성CMS플러스', '효성CMS PLUS' 중 무엇을 쳐도 같은 회사의 같은 계열 서비스를 찾는 것입니다. 효성에프엠에스는 이 밖에 정기주문·배송 관리를 묶은 '효성CMS+스퀘어'(2023)와 모바일 서비스 '효성CMS+ M'(2024)도 내놓았습니다.

효성에프엠에스(효성FMS)는 어떤 회사인가요?

효성에프엠에스(주)는 효성CMS+를 운영하는 회사이고, 영문 이름 Hyosung FMS 를 줄여 효성FMS라고도 부릅니다. 연혁에 따르면 2007년 독립 법인으로 분사하면서 전자금융업 등록을 마쳤고, 2009년 현금영수증사업자 승인을 받았습니다.

효성에프엠에스는 은행·카드사·통신사와 제휴해 CMS 자동이체, 카드, 휴대전화 결제를 제공한다고 안내합니다. 그래서 자동이체로 돈을 낸 고객의 통장이나 결제 내역에는 돈을 받는 업체 대신 '효성에프엠에스'가 찍히는 경우가 있습니다.

효성CMS+로 받을 수 있는 결제수단은?

효성에프엠에스가 안내하는 결제 서비스는 CMS 결제(약정일 계좌 자동이체), 실시간CMS 결제, 신용카드 결제, 가상계좌 결제, 휴대전화 결제, 그리고 청구서를 보내 고객이 받은 청구서에서 결제하게 하는 납부자 결제입니다. 여기에 현금영수증·전자세금계산서 발행 같은 부가서비스를 더할 수 있습니다.

업종마다 맞는 조합이 다르므로, 받을 돈의 종류와 고객층을 보고 고르는 것이 좋습니다. 카드와 계좌 자동이체를 고르는 기준은 카드 자동결제와 CMS 자동이체 비교 글에 정리해 두었습니다.

통장에 '효성에프엠에스' 출금이 보이면 어떻게 확인하나요?

자동이체로 돈을 낸 고객이라면, 효성에프엠에스 홈페이지의 결제내역 조회에서 실제로 출금을 요청한 업체를 확인할 수 있습니다(최근 30일). 효성에프엠에스 자주 묻는 질문에 나온 처리 경로는 다음과 같습니다.

• 결제수단을 바꾸거나 출금된 돈을 환불·취소하려면 돈을 받은 업체에 연락합니다.
• 자동이체를 해지하려면 돈을 받은 업체, 자동이체가 등록된 은행, 효성에프엠에스 고객센터 중 한 곳에 요청합니다.

해지는 효성에프엠에스로 등록된 자동이체 건에 한해 처리된다고 안내합니다.

효성CMS+ 가입은 어떻게 하나요?

가입은 이용 상담 → 구비서류 준비 → 서류 접수 및 계약 → 프로그램 이용 교육 → 서비스 이용 순서로 진행합니다. 개인·법인사업자 모두 사업자등록증 사본, 주거래 은행 통장 사본, 업종별 사업여부증빙을 준비하면 되고, 효성에프엠에스 안내에 따르면 신청 접수 뒤 서비스 오픈까지 평균 3영업일이 걸립니다. 자세한 순서는 효성CMS 가입 준비 글에, 요금이 정해지는 방식은 효성CMS 수수료 글에 정리해 두었습니다.